En cinco años, el 40 % de las grandes organizaciones de todo el mundo utilizará una combinación de Web3, AR en la nube y gemelos digitales en proyectos de metaverso destinados a aumentar los ingresos, según predijo la firma de investigación y asesoría Gartner el lunes en su simposio de TI en Orlando, Florida.
La predicción del metaverso de Gartner fue parte de una lista de las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas publicada en el evento.
La firma ve un metaverso como un “espacio colectivo virtual compartido en 3D, creado por la convergencia de la realidad física y digital virtualmente mejorada”. Es persistente y proporciona experiencias inmersivas mejoradas, agregó.
Un metaverso completo será independiente del dispositivo y no será propiedad de un solo proveedor, continuó Gartner, y tendrá una economía virtual habilitada por monedas digitales y tokens no fungibles (NFT).
La predicción de Gartner sorprendió a algunos analistas. “Es un poco agresivo”, observó Mark N. Vena, presidente y analista principal de SmartTech Research en San José, California.
“El principal obstáculo para el metaverso en los negocios es la llegada de aplicaciones de metaverso genuinas que tendrán un gran atractivo con las cuentas empresariales”, dijo a TechNewsWorld.
“Algo de eso existe, y seguirá apareciendo, en áreas operativas como gestión de inventario, logística y otras áreas verticales, pero hasta que llegue una aplicación o aplicaciones de metaverso que aumenten la productividad, creo que el 40 % es una exageración”. agregó Vena.
¿Metaverso o Metaversos?
Ross Rubin, analista principal de Reticle Research, una firma de asesoría de tecnología de consumo en la ciudad de Nueva York, también ve algunos desafíos que podrían impedir la propagación del metaverso en la empresa.
“En un nivel central, necesitamos mejoras en el tamaño del dispositivo y la eficiencia energética y aplicaciones más amplias más allá de las de fabricación, ingeniería y otras aplicaciones industriales que vemos hoy”, dijo a TechNewsWorld.
“Sin embargo, más allá de estas mejoras relacionadas con AR, existen preguntas abiertas sobre si el metaverso evolucionará como una plataforma única y ampliamente accesible, como la web, o si las empresas desarrollarán en gran medida sus propias aplicaciones, como lo hacen con la tecnología en la nube. hoy”, continuó.
“Sin embargo”, agregó Rubin, “estamos comenzando a ver algunos estándares alentadores aquí, como el Metaverse Standards Forum”.
Meta, el propietario de Facebook, también podría estar contribuyendo a los problemas de tracción del metaverso, sostuvo Rob Enderle, presidente y analista principal de Enderle Group, una firma de servicios de asesoría en Bend, Oregon.
“Los esfuerzos de Facebook son tan malos que están poniendo una nube sobre todo el segmento e, irónicamente, son el mayor inversor en él”, dijo a TechNewsWorld.
“Facebook está colocando un gran letrero sobre el segmento, lo que implica que es falso”, agregó, “a pesar de que los esfuerzos de Nvidia están funcionando mucho mejor y empresas como BMW los están implementando bien, lo que muestra el potencial que Facebook parece estar destruyendo en este momento. .”
Se necesita paciencia
La impaciencia también podría desempeñar un papel en la persistencia del metaverso de una empresa, señaló Quynh Mai, director ejecutivo de Qulture, una agencia de marketing digital en la ciudad de Nueva York.
“A medida que las marcas ingresan al metaverso, a menudo se desaniman al llegar, sin darse cuenta de que todavía es una plataforma incipiente pero en evolución”, dijo a TechNewsWorld. “No ven una gran cantidad de usuarios en metaversos como Decentraland o The Sandbox, y luego se retiran”.
“La perseverancia es importante ya que la tecnología que impulsa Web3 está evolucionando rápidamente con un aumento exponencial de la actividad de los desarrolladores, por lo que es importante que las marcas experimenten ahora para que puedan escalar sus proyectos Web3 junto con su evolución”, dijo.
“Con la recesión que se avecina en EE. UU. y las advertencias económicas del FMI, muchas marcas se están retirando de Web3 y centrándose en cuestiones a corto plazo”, continuó. “Sin embargo, al igual que durante la Web 1.0 y la Web 2.0, las marcas que no innovan se quedarán atrás”.
“La adopción de Web3 estará impulsada por Gen Z, que es el 25% de la población mundial, por lo que las marcas que no mantengan el rumbo no prosperarán ni se conectarán con esta cohorte en 2027”, agregó Mai.
‘Superaplicaciones’
Gartner también predijo que para 2027, el 50% de la población mundial serán usuarios activos diarios de múltiples “superaplicaciones”.
Las superaplicaciones combinan las características de una aplicación, una plataforma y un ecosistema en un solo programa. Además de tener su propio conjunto de funcionalidades, proporciona una plataforma para complementos de terceros.
“Aunque la mayoría de los ejemplos de superaplicaciones son aplicaciones móviles, el concepto también se puede aplicar a aplicaciones de clientes de escritorio, como Microsoft Teams y Slack, y la clave es que una superaplicación puede consolidar y reemplazar múltiples aplicaciones para uso de clientes o empleados”, Gartner Vice explicó la presidenta y analista Frances Karamouzis en un comunicado.
Teams Virtual Meeting Space (Crédito de la imagen: Microsoft)
Las aplicaciones multifunción siempre han atraído a los usuarios, señaló Enderle.
“Una sola aplicación que hace muchas cosas siempre ha sido más atractiva que varias aplicaciones enfocadas en una sola porque la gente no quiere la complejidad y las curvas de aprendizaje asociadas con una cantidad prolífica de aplicaciones”, dijo. “Entonces, la relativa simplicidad, el costo percibido y la utilidad de las superaplicaciones las hacen atractivas”.
Las superaplicaciones han estado en las noticias últimamente desde que Elon Musk dijo que quiere comprar Twitter como un acelerador para construir una, explicó Rubin.
“El modelo para esto es WeChat, en China, que se utiliza para tareas tan diversas como leer noticias, realizar pagos y llamar a automóviles”, dijo. “WeChat pudo aumentar su funcionalidad en parte porque no había proveedores de sistemas operativos dominantes y poca competencia fuera de China para mantenerlo bajo control”.
“Hay barreras más altas para replicar su éxito fuera de China”, continuó. “Aún así, Apple, por ejemplo, ya admite jugar juegos y enviar dinero a través de su aplicación Mensajes, y Telegram admite aplicaciones de bot adicionales que podrían ofrecer una gran cantidad de funciones más allá de la mensajería”.
Tecnología Sostenible
Una tendencia estratégica que atraviesa a todas las demás es la sostenibilidad, señaló Gartner. Citó una de sus encuestas recientes en la que los directores ejecutivos informaron que los cambios ambientales y sociales ahora son una de las tres prioridades principales para los inversores, después de las ganancias y los ingresos.
Esto significa, continuó, que los ejecutivos deben invertir más en soluciones innovadoras diseñadas para abordar [environmental, social, and governance] demandas para cumplir con los objetivos de sostenibilidad.
“[I]n 2023, ofrecer tecnología no será suficiente”, dijo el vicepresidente y analista de Gartner, David Groombridge, en un comunicado.
“Estos temas se ven impactados por las expectativas y regulaciones ambientales, sociales y de gobernanza, que se traducen en la responsabilidad compartida de aplicar tecnologías sostenibles”, dijo en un comunicado.
“Cada inversión en tecnología deberá compensarse con su impacto en el medio ambiente, teniendo en cuenta a las generaciones futuras”, agregó. “’Sostenible por defecto’ como objetivo requiere tecnología sostenible.”